文明随手拍
城市养犬管理的数字助手
供相关单位、组织、机构独立使用的免费小程序。
拍照上报 → 后台分发 → 部门整改 → 反馈评价,
让城市养犬管理有据可查、有迹可循。
功能流程
四步闭环,从发现到解决全程数字化
拍照上报
市民发现不文明养犬行为,随手拍照记录,一键上传至平台
后台分发
管理员审核后,按区域精准分发至市直各相关部门、各县区
整改反馈
责任部门现场整改,拍照上传整改后的图片作为办结凭证
评价打分
上报人收到反馈后对整改结果进行评价和星级打分
核心功能
专为城市养犬管理场景设计
精准定位 · 一键拍照
自动获取GPS位置信息,拍照后自动绑定时间、地点,无需手动填写,降低操作门槛。
智能分发 · 责任到人
后台根据地理位置自动匹配归属区域,分发至对应市直部门或县区,避免推诿扯皮。
进度追踪 · 透明公开
上报人可随时查看工单处理进度:待审核 → 已分发 → 处理中 → 已反馈,全程可视。
整改前后 · 对比展示
整改部门上传现场照片,系统自动生成整改前/整改后对比视图,效果一目了然。
满意度评价 · 打分机制
上报人对整改结果进行1-5星评价,评价数据纳入部门绩效排名,倒逼服务质量提升。
区域评分 · 数据看板
按区域自动统计上报量、办结率、满意度等指标,生成可视化数据看板,辅助管理决策。
三方协同
各尽其责,闭环管理
市民/上报人
随手拍照记录不文明行为,上传提交。收到整改反馈后进行满意度评价和打分。
平台管理员
审核上报内容,按区域分发至对应市直部门或县区,跟踪督促办结进度。
责任部门/县区
接收分发工单,现场整改处理,拍照上传整改结果,回传至平台供上报人评价。
评价打分
满意度驱动服务提升
上报人评价机制
整改结果反馈后,上报人可对处理时效、整改效果、沟通态度等方面进行1-5星评分。 评价数据自动汇总至区域管理看板,作为各部门绩效考核的参考依据,倒逼责任单位提升服务质量和响应速度。
免费接入 · 即刻使用
文明随手拍小程序完全免费,支持各单位、组织、机构独立使用。
如有定制需求(如对接现有政务系统、定制评分规则等),欢迎联系沟通。